岗位职责：
1. 负责处理电商售后问题，为客户提供专业、高效的解决方案。
2. 及时响应客户咨询，解答客户关于商品、订单等方面的疑问。
3. 跟进售后订单的处理进度，确保问题得到妥善解决。
4. 收集客户反馈，协助优化产品和服务流程。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力，能够清晰、准确地表达自己的观点。
2. 熟悉电商售后流程，有相关工作经验者优先。
3. 具备较强的问题解决能力，能够迅速分析并解决客户问题。
4. 工作认真负责，有耐心，能够承受一定的工作压力。
5. 熟练掌握办公软件，打字速度较快。

本岗位薪资3500-4500，提供节假日福利、满勤奖，还有免费培训及晋升空间。联系我时请说明是在凤阳直聘上看见的，期待您的加入！

工作地址

滁州市凤阳县安徽省滁州市凤阳县浙商工业园

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