岗位职责：
1. 承担电商售前咨询解答工作，全力推动交易达成。
2. 妥善处理售后问题，涵盖退换货、投诉等事宜。
3. 积极收集客户反馈，助力店铺服务不断优化。

任职要求：
1. 熟练掌握电商业务流程，对售前咨询及售后处理等环节具备深入认知。
2. 具备卓越的问题解决能力，能够高效应对各类客户问题。

薪资待遇：3500-4500，享有五险、节日福利、年底双薪、餐补、带薪年假及晋升空间。

工作时间：白班。

欢迎来电咨询，来电请提及凤阳直聘。（点击下方申请职位 获取联系方式），此电商客服岗位诚邀您的加入！

工作地址

滁州市凤阳县安徽省凤阳县申通物流园6号楼4楼（电梯按3A）

凤阳直聘安全提醒

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