岗位职责1. 负责客服团队管理,制定并执行工作计划2. 处理客户投诉与纠纷,提升客户满意度3. 分析客户数据,优化服务流程与策略任职要求1. ,管理类、营销类专业2. 客服管理经验,熟悉客服工作流程3. 具备良好沟通、协调及团队管理能力工作时间:早八晚六薪资待遇:3500-4000
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